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Demandez votre devis gratuit & sans engagement

Décrivez-nous votre problème par téléphone, nous vous donnons une estimation claire et honnête.

Pourquoi par téléphone et non par formulaire ?

Chaque problème informatique est différent. Un PC lent peut avoir des dizaines de causes possibles : RAM saturée, disque dur en fin de vie, virus, logiciels au démarrage, surchauffe, etc. Un formulaire ne peut pas couvrir toutes ces situations.

En vous parlant directement, nous comprenons mieux votre situation, posons les bonnes questions et vous donnons une estimation réaliste dès le premier appel. C'est plus efficace, plus humain, et cela vous évite des allers-retours inutiles.

Comment se déroule la demande de devis ?

  1. Vous nous appelez au 0468 45 06 23 pendant nos heures d'ouverture (lun-sam 8h-23h).
  2. Vous décrivez votre problème avec vos mots — pas besoin de termes techniques, nous vous guidons.
  3. Nous vous donnons une estimation du coût et du délai, et nous vous expliquons les solutions possibles.
  4. Vous décidez si vous souhaitez continuer. Aucun engagement de votre part.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement. L'estimation par téléphone est 100 % gratuite et sans engagement. Le diagnostic sur place ou à distance est également gratuit avant toute intervention. Vous ne payez que si vous acceptez la réparation.

Que se passe-t-il après le devis ?

Si vous acceptez le devis, nous fixons un rendez-vous à votre convenance — souvent dans les 24 à 48 heures, parfois le jour même selon notre planning. Pour les interventions à distance, nous pouvons souvent commencer dans la foulée de l'appel.

Si vous préférez réfléchir, aucun problème : prenez le temps qu'il vous faut. Notre objectif est de vous aider, pas de vous mettre la pression.

Quelles informations préparer avant l'appel ?

Pour un devis le plus précis possible, essayez d'avoir sous la main :

  • La marque et le modèle de votre PC (HP, Dell, Lenovo, Asus...) — pas obligatoire, on s'adapte
  • Une description du problème avec vos mots (par ex. "écran bleu", "PC lent depuis 1 semaine", "ne démarre plus")
  • Depuis quand le problème est apparu
  • Si vous avez essayé quelque chose par vous-même
  • Votre code postal pour estimer les frais de déplacement éventuels

Si vous ne savez pas répondre à une question, ce n'est absolument pas grave. On trouvera ensemble.

📞 Appeler pour un devis gratuit
ou par email : depannage@dimprotech.be

Un problème avec votre PC ? Appelez maintenant.

Notre technicien informatique vous écoute, comprend votre problème et vous donne une estimation claire. Sans engagement, sans surprise.

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Ou par email : depannage@dimprotech.be

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