Stockage en France 🇫🇷
Vos sauvegardes ne quittent jamais le territoire européen. Datacenters OVH à Roubaix, infrastructure souveraine.
Ce que comprend Cloud & Security
Tout ce qu'il faut pour que votre PC fonctionne sans imprévu, et que vos données restent à l'abri — quoi qu'il arrive.
Supervision PC à distance 24/7
Un agent léger installé sur votre PC surveille en continu les indicateurs critiques : santé du disque dur (SMART), température, performances, antivirus, mises à jour, espace disque, erreurs système.
- Surveillance non intrusive, sans ralentissement
- Tableau de bord côté technicien, pas chez vous
- Alerte instantanée en cas d'anomalie
Sauvegarde cloud chiffrée AES-256
Vos fichiers les plus précieux sont sauvegardés automatiquement, chiffrés avant d'être envoyés, et stockés dans les datacenters OVH de Roubaix (France). Conforme RGPD.
- Chiffrement militaire AES-256 de bout en bout
- Stockage en France 🇫🇷 (OVH Roubaix)
- 300 Go avec la formule Confort, jusqu'à 2 To avec Premium
- Restauration simple en cas de perte de matériel
Prise en main à distance pour dépannage
Avec votre accord, nous prenons la main sur votre PC à distance pour résoudre la majorité des problèmes : configuration, lenteurs, virus, paramétrage, installation, dépannage logiciel.
- Avec validation explicite à chaque connexion
- Sessions de 1h (Confort) ou 1h30 (Premium)
- Hors forfait : facturation sur devis
Alertes et monitoring proactif
Quand le système détecte un comportement anormal — disque dur en fin de vie, échec de sauvegarde, antivirus désactivé, espace disque saturé — nous sommes prévenus immédiatement et nous vous contactons.
- Contact proactif par téléphone ou e-mail
- Diagnostic préliminaire avant toute intervention
- Recommandation d'action claire et chiffrée
Mises à jour Windows pilotées
Plus de notifications anxiogènes ni de redémarrages au pire moment. Les mises à jour Windows sont déployées de façon planifiée et contrôlée, après validation que rien ne risque de casser sur votre configuration.
- Suivi des correctifs de sécurité critiques
- Déploiement programmé hors heures de travail
- Retour arrière si une mise à jour pose problème
Réparations en atelier
Pour ce qui ne se règle pas à distance — remplacement de composants, récupération de données, installation de matériel, nettoyage physique — apportez votre PC à l'atelier ou nous nous déplaçons.
- −50% sur la main-d'œuvre atelier (formule Confort)
- 1 intervention atelier GRATUITE/mois (Premium, 2h max)
- Devis transparent avant toute intervention
Pourquoi vos données sont vraiment en sécurité
Chiffrement AES-256
Vos fichiers sont chiffrés sur votre PC avant d'être envoyés. Personne ne peut les lire — même pas nous.
Conforme RGPD
Traitement transparent, droits utilisateurs respectés, contrat clair sur les sous-traitants techniques.
Service local
Un interlocuteur basé en Wallonie, joignable, qui connaît votre matériel.