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Le problème est souvent identifiable rapidement

Cette panne est courante sur les ordinateurs portables. Il n'est pas forcément nécessaire de remplacer l'appareil.

Trois vérifications simples et sans risque

  1. Essayez une autre prise. Branchez directement au mur, sans multiprise.
  2. Observez le chargeur. Regardez si le câble est abîmé ou si un voyant s'allume. Ne l'utilisez plus s'il est endommagé.
  3. Vérifiez la connexion. Le chargeur doit être bien enfoncé. Ne forcez pas s'il bouge ou entre mal.

D'où vient le problème ?

Une charge qui ne se fait plus peut venir de plusieurs composants, à l'intérieur comme à l'extérieur du portable. Un diagnostic évite d'acheter une pièce qui ne résoudrait rien.

Attention : un chargeur bas de gamme ou inadapté peut abîmer votre ordinateur, et un câble endommagé peut être dangereux.

Faites vérifier votre portable

Nous trouvons l'origine exacte du problème et nous vous indiquons le prix de la réparation avant de commencer.

Diagnostic à partir de 30 €, déduits de la réparation si vous l'acceptez.

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