Mon PC reste bloqué au démarrage : que faire ?

Un démarrage bloqué ne signifie pas tout perdre

Ce blocage peut avoir plusieurs origines, parfois légères. Dans de nombreux cas, vos fichiers restent présents, à condition de ne pas multiplier les manipulations.

Trois vérifications simples et sans risque

1. Patientez un peu. Après une mise à jour, le démarrage peut être long. Laissez-lui une trentaine de minutes s'il travaille encore.
2. Débranchez les appareils USB. Clé, disque externe ou imprimante peuvent parfois gêner le démarrage.
3. Redémarrez une seule fois. Si le problème revient, arrêtez là : les essais à répétition n'aident pas.

D'où peut venir le blocage ?

Un ordinateur contient une multitude de composants et de logiciels qui doivent démarrer ensemble. Le même blocage peut venir de nombreux endroits : le mieux est de faire un diagnostic.

Faites remettre votre PC en route

Nous identifions ce qui bloque le démarrage, puis nous vous expliquons la solution et son prix avant de réparer.

Diagnostic à partir de 30 €, déduits de la réparation si vous l'acceptez.

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