Message « votre PC est infecté » : virus ou arnaque ?

N'appelez pas : prenez une seconde

Ces messages sont conçus pour faire peur et vous pousser à agir vite. Microsoft n'affiche pas de numéro à appeler de cette façon, et l'alerte seule ne signifie pas que votre PC est infecté.

Les bons réflexes, tout de suite

N'appelez jamais le numéro affiché. Ne cliquez pas non plus sur les boutons du message.
Fermez le navigateur. S'il reste bloqué, maintenez le bouton d'allumage du PC pour l'éteindre, puis rallumez-le.
Ne donnez aucun accès. Ni à votre PC, ni à votre banque, même à quelqu'un qui se présente comme un technicien.

Comment savoir si mon PC est touché ?

Une simple page piégée peut suffire à afficher ce message, mais un vrai logiciel indésirable peut aussi être présent. Seule une vérification permet de trancher.

Attention : si vous avez déjà appelé, donné un accès ou vos coordonnées bancaires, contactez votre banque immédiatement.

Faites vérifier votre PC

Nous contrôlons votre ordinateur à distance ou à domicile, avec votre accord, et nous vous disons honnêtement s'il y a un vrai problème.

Un doute sur un message ? Appelez-nous avant de cliquer : c'est toujours le bon réflexe.

📞 Appeler maintenant — 0468 45 06 23