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Un écran noir ne veut pas dire un PC perdu

Ce symptôme impressionne, mais il peut avoir des causes très différentes, dont certaines sont bénignes. Vos fichiers ne sont pas forcément touchés.

Trois vérifications simples et sans risque

  1. Vérifiez l'écran et son câble. Sur un PC fixe, contrôlez que l'écran est allumé et que le câble est bien branché.
  2. Écoutez et observez. Un voyant allumé, un bruit ou des bips : notez ce qui se passe, cela nous aidera.
  3. Retirez les appareils USB. Puis redémarrez une seule fois.

D'où peut venir l'écran noir ?

Entre l'affichage, Windows et la multitude de composants d'un ordinateur, plusieurs pistes sont possibles. Le mieux est de faire un diagnostic plutôt que de tenter au hasard.

Attention : forcer plusieurs arrêts de suite ou ouvrir l'ordinateur peut compliquer la réparation.

Faites diagnostiquer votre PC

Nous cherchons d'où vient l'écran noir, puis nous vous expliquons simplement les solutions et leur prix.

Diagnostic à partir de 30 €, déduits de la réparation si vous l'acceptez.

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