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Quelques questions suffisent

Vous n'avez pas besoin de connaissances techniques pour reconnaître un professionnel sérieux. Il doit surtout être clair et accepter de répondre à vos questions.

Trois questions à poser avant de vous décider

  1. Comment le prix est-il fixé ? Demandez le tarif du diagnostic et ce qui se passe si vous refusez la réparation.
  2. Qui êtes-vous ? Un professionnel doit pouvoir donner son nom, son adresse et son numéro d'entreprise.
  3. Que faites-vous de mes données ? Il doit pouvoir expliquer simplement comment il les respecte.

Les signaux qui doivent vous alerter

Un appel non sollicité, une alerte qui vous pousse à téléphoner, un paiement exigé avant toute explication ou un jargon qui empêche de comprendre : dans ces cas, prenez le temps de vérifier.

Attention : ne donnez ni vos mots de passe bancaires, ni vos codes à un technicien : il n'en a jamais besoin.

Posez-nous vos questions

PC-DEPANNAGE.BE intervient à domicile et à distance à Charleroi et dans la région. Appelez-nous : nous répondons à vos questions avant toute intervention.

Posez-nous toutes ces questions au téléphone : c'est justement le bon réflexe.

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