Ma boîte mail a été piratée : que faire tout de suite ?

Plus vous agissez tôt, plus c'est simple

Un compte piraté peut souvent être récupéré. Ce qui compte, c'est d'empêcher le pirate d'aller plus loin, car une boîte mail donne souvent accès à vos autres comptes.

À faire immédiatement

Changez votre mot de passe. Faites-le depuis un appareil de confiance, avec un mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs.
Activez la double vérification. Un code reçu sur votre téléphone sera alors demandé à chaque nouvelle connexion.
Prévenez vos contacts et contrôlez vos autres comptes. Changez aussi les mots de passe identiques, en commençant par ceux de votre banque.

Comment le pirate est-il entré ?

Un mot de passe réutilisé, un faux message ou un logiciel indésirable sur votre PC peuvent être en cause. Il faut le savoir, sinon il risque de revenir.

Attention : si le compte ne vous obéit plus, utilisez uniquement le site officiel de votre messagerie. Ne payez jamais la personne qui prétend vous le rendre.

Reprenez le contrôle

Nous vérifions avec vous votre boîte mail et votre PC, nous sécurisons vos accès et nous vous expliquons comment éviter que cela se reproduise.

Plus vite on agit, plus vite votre boîte mail est de nouveau sous contrôle.

📞 Appeler maintenant — 0468 45 06 23